6月10日，交通工程学院社会实践团师生走进山东高速青州收费站，以专业礼仪培训赋能窗口服务提升。
活动中，实践团礼仪教学老师结合航空服务与高速窗口服务的共性需求，为收费站工作人员进行了系统全面的礼仪知识授课，详细讲解了服务礼仪的重要性、基本原则以及在日常工作中的具体应用，帮助工作人员构建起系统化的服务礼仪知识体系。实践团成员将鞠躬礼、指引礼、递接礼等服务礼仪动作串联成形体表演，进行了礼仪操展示，并分组指导收费站工作人员进行学习，现场氛围热烈。
此次服务礼仪专项培训活动将专业特色优势与高速服务场景深度融合，不仅提升了山东高速青州收费站工作人员的服务意识和礼仪水平，也为社会实践团成员提供了将理论知识应用于实践的宝贵机会。下步，双方将继续开展形式多样的合作交流，共同推动文明服务工作迈向新台阶。
